Aviso de Privacidad Integral

1. Responsable

Projectcor, S.A. de C.V. (en adelante, “Balloon Group”), con domicilio en Torcuato Tasso 245, Despacho 404, Polanco V Sección, Ciudad de México, Ciudad de México, 11560, es responsable del tratamiento de sus datos personales, conforme a la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (LFPDPPP).

Contacto para cualquier asunto de privacidad: privacidad@balloon-group.com

2. Datos personales que tratamos

• De identificación y contacto: nombre, empresa, cargo, correo electrónico y teléfono.
• Profesionales y laborales (candidatos en procesos de reclutamiento): currículum, experiencia, formación y referencias.
• Fiscales y de facturación (clientes y proveedores personas físicas): RFC, domicilio fiscal y datos para pagos. Estos datos patrimoniales o financieros se tratan con su consentimiento expreso.
• De navegación: dirección IP, tipo de dispositivo y navegador, y páginas visitadas, obtenidos mediante cookies y tecnologías similares.

No tratamos datos personales sensibles.

3. Finalidades

Finalidades necesarias para la relación con usted:

• Atender solicitudes de contacto, información, cotizaciones y propuestas.
• Prestar, administrar y dar seguimiento a los servicios contratados, incluidas la facturación y la cobranza.
• Gestionar procesos de reclutamiento y selección.
• Cumplir obligaciones legales y requerimientos de autoridades.
• Mantener la seguridad de nuestros sitios y sistemas.

Finalidades voluntarias, que requieren su consentimiento:

• Enviarle newsletter, contenidos, invitaciones a eventos y comunicaciones comerciales.
• Invitarle a encuestas de satisfacción.
• Realizar análisis estadísticos sobre el uso de nuestro sitio.

Si no desea que tratemos sus datos para las finalidades voluntarias, puede indicarlo en cualquier momento escribiendo a privacidad@balloon-group.com o mediante el enlace de baja incluido en cada comunicación. Su negativa no afecta los servicios que contrate con nosotros.

4. Datos que tratamos por cuenta de nuestros clientes

Cuando prestamos servicios a nuestros clientes, podemos tratar información por su cuenta. En esos casos actuamos como encargados:

• Tratamos la información solo conforme a las instrucciones del cliente y a su aviso de privacidad.
• No la usamos para fines propios.
• No la usamos para entrenar modelos de inteligencia artificial.
• La protegemos con las medidas de seguridad pactadas en el contrato.

5. Remisiones y transferencias

Remisiones. Compartimos datos con proveedores que nos prestan servicios y actúan por nuestra cuenta: infraestructura en la nube, correo electrónico, gestión de clientes, envío de comunicaciones y analítica web. Están obligados a proteger los datos y a usarlos solo para prestarnos el servicio.

Transferencias sin su consentimiento, en los casos que permite la LFPDPPP:

• A FastForward Inc., sociedad de nuestro mismo grupo, que opera bajo las mismas políticas de privacidad, para la atención de relaciones comerciales en Estados Unidos.
• A autoridades competentes, cuando exista un requerimiento legal.

No vendemos sus datos personales.

6. Derechos ARCO y revocación del consentimiento

Usted puede acceder a sus datos, rectificarlos, cancelarlos u oponerse a su tratamiento (derechos ARCO), así como revocar su consentimiento, de forma gratuita.

Para hacerlo, envíe una solicitud a privacidad@balloon-group.com con:

• Su nombre y un medio para comunicarle la respuesta.
• Copia de una identificación oficial o, en su caso, el documento que acredite la representación.
• La descripción clara del derecho que desea ejercer y de los datos involucrados.
• Cualquier documento que facilite la localización de sus datos.

Responderemos en los plazos que establece la LFPDPPP. Tome en cuenta que no siempre podremos atender una revocación o cancelación de inmediato cuando exista una obligación legal o contractual de conservar los datos.

7. Cómo limitar el uso o la divulgación de sus datos

Puede solicitar su inscripción en nuestro listado interno de exclusión escribiendo a privacidad@balloon-group.com. También puede darse de baja de nuestras comunicaciones en cualquier momento mediante el enlace incluido en cada correo.

8. Cookies y tecnologías similares

Nuestro sitio usa cookies para su funcionamiento y para analizar su uso. Con ellas obtenemos datos de navegación como la dirección IP, el tipo de navegador, las páginas visitadas y el tiempo de permanencia. Puede deshabilitarlas desde la configuración de su navegador; algunas funciones del sitio podrían verse afectadas.

9. Seguridad

Aplicamos medidas de seguridad administrativas, técnicas y físicas para proteger sus datos contra daño, pérdida, alteración, destrucción o uso, acceso o tratamiento no autorizado. Entre ellas, el cifrado de la información y el control de accesos con mínimo privilegio.

10. Cambios a este aviso

Cualquier modificación a este aviso se publicará en esta página, con su fecha de última actualización.

11. Autoridad

Si considera que su derecho a la protección de datos personales ha sido vulnerado, puede acudir a la Secretaría Anticorrupción y Buen Gobierno, autoridad competente en la materia.